In de schijnwerpers: CXO Jeniva over ontwikkeling bij Yource.
Werken in klantcontact
Van toxisch naar bloeiend: Amrita's wending naar een gezonde werkomgeving
Werken in klantcontact
"De Sky Is The Limit. Dus waarom niet verder groeien?"
Werken in klantcontact
“Wie wel waagt, die wel wint.”
Werken in klantcontact
Yource: Waar Jouw Ervaring Telt
Werken in klantcontact
Klachtenmanagement: Effectieve Strategieën voor Positieve Resultaten
Werken in klantcontact
Klantenservice Technologieën: Van Telefoons tot Chatbots
Werken in klantcontact
Bijspijkeren van Je Klantenservice Woordenschat: Meer Dan Alleen 'Escalaties' en 'Tickets'
Werken in klantcontact
Ontcijfer de Klantenservice Taal: Een Gids voor Beginners
Werken in klantcontact
Een Dag in het Leven van een Klantenservicemedewerker
Werken in klantcontact