Customer Experience Officer

Als Sales Agent focus jij je volledig op het behalen van commerciële resultaten:

• Je voert inbound en outbound salesgesprekken met (potentiële) klanten
• Je herkent en benut commerciële kansen zoals upselling, cross-selling en retentie 
• Je overtuigt klanten van de voordelen van onze producten en diensten
• Je werkt doelgericht aan het behalen van jouw persoonlijke en teamtargets
• Je registreert gesprekken en zorgt voor een correcte administratieve opvolging
• Je volgt commerciële richtlijnen, scripts en salesprocessen nauwkeurig
• Je draagt actief bij aan het verbeteren van de salesresultaten van het team

Wat verwachten we van jou?

• Je hebt een sterke commerciële mindset en houdt van scoren
• Je bent overtuigend, communicatief sterk en resultaatgericht
• Je bent niet bang om targets te behalen en gaat uitdagingen aan
• Je bent leergierig en staat open voor coaching en feedback
• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor resultaten

Yource is marktleider in klantcontact in de Benelux en actief in maar liefst acht landen – waaronder Suriname. Vanuit ons moderne kantoor aan de Kasabaholoweg in Paramaribo bieden wij klantcontactoplossingen in meerdere talen en helpen we onze partners hun klanttevredenheid naar een hoger niveau te tillen. Samen bouwen we aan een klantgerichte toekomst!

Als medewerker bij Yource Suriname werk je in een enthousiast en hecht team binnen een professionele en betrokken werkomgeving. Je start met een betaalde fulltime training van vier weken, zodat je goed voorbereid en met vertrouwen je nieuwe rol instapt.

De openingstijden van het project zijn van maandag t/m vrijdag tussen 04:00 en 16:00 uur en op zaterdag tussen 04:00 en 12:00 uur. Binnen deze tijden word je flexibel ingeroosterd.

Wat bieden wij?

• Uitgebreide training en begeleiding
  Een betaalde fulltime sales training van 2 weken;

• Persoonlijke en professionele groei
  Doorgroeimogelijkheden binnen sales en een omgeveing waar prestaties worden gezien en beloond;

•  Marktconform salaris in euro’s
  Inclusief vakantiegeld en -dagen volgens de geldende richtlijnen;

• Uitgebreid secundair arbeidsvoorwaardenpakket
  100% dekking van je zorgverzekering, pensioenopbouw via Yource en wervingsbonus via ons Member-Get-Member-programma;

• Yource Care-beleid
  Verzeker je kinderen kosteloos mee en ontvang 50% vergoeding op collegegeld bij goede schoolprestaties;

• Reiskostenvergoeding
  Een vaste tegemoetkoming van € 50 per maand voor jouw woon-werkverkeer;

• Ziektekostenverzekering Volledig geregeld – zodat jij je kunt focussen op je werk en gezondheid.

Ben jij geïnteresseerd en wil jij een positieve bijdrage leveren? Ben je doordeweeks en op de zaterdagen beschikbaar, beschik je over eigen vervoer en kun je aan de slag in Paramaribo Zuid? Dan is dit jouw kans om te stralen binnen een groeiend postpakketten bedrijf bij Yource!

Interesse?

Solliciteer nu en maak deel uit van een dynamisch team waar klantgerichtheid, klantbeleving en groei centraal staan – vanaf 4 mei 2026!