Klantenservice Medewerker Odido
Functie omschrijving
Mijn telefoon is kapot, kan je mij helpen? Ik heb een factuur ontvangen, maar deze klopt niet! Zou je mijn contract willen aanpassen? Dit zijn voorbeelden van vragen waar jij als Customer Service Medewerker bij Odido wel raad mee weet! Aan jou de taak om samen met de klant naar een passende oplossing te zoeken.
Wij kunnen ons voorstellen dat jij nog geen idee hebt met wat jij moet doen in zulke situaties, maar dat is geen probleem! We starten daarom ook met een betaalde fulltime training om jou alle kneepjes van het vak te leren. Hierna ben jij klaargestoomd om zelfstandig aan de slag te gaan!
Functie eisen
- Beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Je beschikt over een middelbaarschool diploma;
- Je beschikt over eigen vervoer (bijvoorbeeld: brom, fiets, auto);
- Je hebt een klantgerichte instelling;
- Je bent fulltime beschikbaar.
Bedrijfsprofiel
De naam Odido - je kan hem ook van achteren naar voren lezen - bestaat uit verschillende vormen. Die samen een eenheid zijn. Want dat is hoe Odido naar de wereld om hun heen kijkt. Als een plek waar mensen, hoe verschillend ook, samen vooruitgaan.
Ze vieren diversiteit en zetten zich in voor een inclusieve werkomgeving met gelijke kansen voor iedereen. Dat klinkt niet verkeerd toch?
Arbeidsvoorwaarden
- Een betaalde fulltime training;
- De kans op doorgroeimogelijkheden;
- Een zorgverzekering;
- Reiskostenvergoeding;
- Een veilige en gezellige werksfeer!
Hi, ik ben je Recruiter! Heb je een vraag of wil je meer informatie over deze vacature? Stuur een mail met jouw vraag of bel ons via onderstaand telefoonnummer. Wist je dat je ook met ons kunt chatten? Wij helpen je graag verder!
